Operations
Trust & Safety Specialist
Menjaga ekosistem tetap aman: verifikasi penjual, penanganan sengketa, dan analisis pola penipuan pada transaksi.
location_on
Jakarta (On-site)
schedule
Penuh waktu
trending_up
Level Menengah
event
Ditutup 14 October 2026
Tanggung jawab
- check_circle Memverifikasi identitas dan rekening penjual.
- check_circle Menangani sengketa antara pembeli dan penjual.
- check_circle Menyusun laporan pola penyalahgunaan untuk tim produk.
Kualifikasi
- verified Pengalaman 1-3 tahun di operasi marketplace atau layanan pelanggan.
- verified Teliti, tenang, dan komunikatif saat menangani keluhan.
- verified Mampu bekerja dengan target waktu penanganan.