Tidak ada biaya tersembunyi. Nilai biaya selalu ditampilkan pada ringkasan pembayaran sebelum Anda menekan tombol bayar. Tidak ada biaya pendaftaran, biaya pasang listing, maupun iuran bulanan.
1. Ringkasan biaya
AmaninAja mengenakan satu jenis biaya: Biaya Layanan atas pesanan yang tercatat pada sistem. Biaya ini menutup pencatatan transaksi, moderasi listing, dan pemeriksaan keberatan oleh admin komunitas. Transfer manual dicatat sebagai status dan nominal; pembayaran lewat kanal otomatis (lihat bagian 7 Syarat & Ketentuan) diproses sungguhan lewat gerbang pembayaran sebelum ditahan escrow.
- Gratis: pendaftaran akun, memasang listing, dan menjelajah katalog.
- Dikenakan biaya: pesanan yang pembayarannya tercatat. Bila kemudian batal atau bermasalah, biaya hangus (tidak kembali) sedangkan harga + ongkir kembali ke dompet pembeli.
- Tidak dikenakan biaya: peserta yang membatalkan sebelum checkout, dan pesanan yang ditutup admin sebelum pembayaran dicatat.
2. Tarif bertingkat
Besaran biaya mengikuti nilai transaksi, bukan nilai per item. Tarifnya sebagai berikut:
| Nilai transaksi | Biaya layanan | Keterangan |
|---|---|---|
| Sampai Rp 500.000 | Rp 5.000 (flat) | Nominal terkecil barang seperti aksesori, voucher, dan jasa kecil. |
| Rp 500.001 – Rp 25.000.000 | 1% dari nilai transaksi | Berlaku untuk mayoritas transaksi gadget, kendaraan, dan aset digital. |
| Di atas Rp 25.000.000 | 0,8% dari nilai transaksi | Tarif menurun untuk transaksi bernilai besar agar tetap proporsional. |
Nilai transaksi adalah harga barang atau jasa yang disepakati, tidak termasuk biaya layanan itu sendiri. Pembulatan dilakukan ke rupiah terdekat.
3. Siapa yang membayar
Penjual memilih penanggung biaya per listing saat memasang iklan, dan pilihan ini tampil jelas pada ringkasan checkout sebelum pembeli membayar. Biayanya tetap sama (tarif bertingkat di atas), yang berbeda hanya siapa menanggungnya:
| Pilihan penjual | Perlakuan pada sistem |
|---|---|
| Pembeli (bawaan) | Biaya ditambahkan di atas harga listing. Pembeli membayar harga + biaya; penjual menerima harga utuh. |
| Penjual | Pembeli hanya membayar harga (+ ongkir bila ada). Biaya dipotong otomatis dari dana yang cair ke dompet penjual. |
| Bagi dua (50 : 50) | Setengah biaya ditambahkan ke total bayar pembeli, setengahnya lagi dipotong dari pencairan penjual. |
Voucher potongan milik pembeli mengurangi bagian pembelinya terlebih dahulu; sisanya mengurangi bagian penjual. Biaya layanan tidak pernah masuk dompet siapa pun. Biaya ini menjadi pendapatan platform.
4. Contoh perhitungan
Kolom pada tabel berikut dihitung dengan rumus yang sama seperti pada proses checkout, sehingga angka yang terlihat di sini sama dengan angka pada halaman pembayaran.
| Harga barang | Biaya layanan | Total tercatat (harga + biaya) |
Nilai barang (bagian penjual) |
|---|---|---|---|
| Rp 100.000 | Rp 5.000 | Rp 105.000 | Rp 100.000 |
| Rp 500.000 | Rp 5.000 | Rp 505.000 | Rp 500.000 |
| Rp 2.500.000 | Rp 25.000 | Rp 2.525.000 | Rp 2.500.000 |
| Rp 5.850.000 | Rp 58.500 | Rp 5.908.500 | Rp 5.850.000 |
| Rp 25.000.000 | Rp 250.000 | Rp 25.250.000 | Rp 25.000.000 |
| Rp 75.000.000 | Rp 600.000 | Rp 75.600.000 | Rp 75.000.000 |
Contoh di atas memakai pilihan bawaan (biaya ditanggung pembeli) dan mengasumsikan tidak ada biaya pengiriman. Bila penjual memilih penanggung lain, angka "Total tercatat" berkurang dan "bagian penjual" ikut terpotong sesuai pilihannya.
Ingin menghitung sendiri? Kalkulator biaya pada halaman depan memakai tarif yang sama dan menampilkan rincian secara langsung. Buka kalkulator biaya.
5. Biaya di luar biaya layanan
Selain biaya layanan, terdapat komponen biaya yang ditentukan pihak ketiga dan bukan pendapatan kami:
| Komponen | Besar biaya | Ditanggung oleh |
|---|---|---|
| Biaya pengiriman | Dihitung penjual per pesanan | Pembeli, ditambahkan ke total bayar setelah penjual mengisi ongkir; dikembalikan utuh bila pesanan batal |
| Biaya transfer antarbank dari bank penerima | Sesuai ketentuan bank | Pihak yang mengirim atau menerima dana di luar sistem |
| Pemeriksaan keberatan oleh admin komunitas | Gratis | - |
| Biaya gerbang pembayaran (kanal otomatis) | QRIS ±0,7%, Virtual Account Rp 3.500–Rp 4.500 tergantung bank, E-Wallet ±3,5% | Pembeli, ditagihkan di atas total pesanan pada halaman bayar |
6. Biaya hangus bila transaksi batal
Biaya layanan tidak dapat dikembalikan (hangus) begitu pembayaran pesanan tercatat, baik pesanan kemudian dibatalkan admin, maupun bermasalah dan dimenangkan pembeli lewat sengketa. Yang kembali ke dompet pembeli hanyalah harga barang + ongkir:
- Ditutup sebelum pembayaran dicatat (mis. lewat batas bayar): tidak ada biaya sama sekali, tidak ada dana bergerak.
- Dibatalkan setelah pembayaran dicatat: harga + ongkir kembali ke dompet pembeli dan bisa ditarik ke rekening. Biaya layanan hangus menjadi pendapatan platform.
- Pesanan selesai: penjual menerima harga dikurangi fee yang ditanggungnya; seluruh fee menjadi pendapatan platform.
- Sengketa dimenangkan pembeli: sama seperti pembatalan: harga + ongkir kembali, fee hangus.
- Sengketa dimenangkan penjual: sama seperti pesanan selesai.
Uang transfer manual yang sudah terlanjur berpindah di luar sistem dikembalikan langsung oleh pihak yang menerimanya. Dana yang tercatat di escrow hanya berpindah lewat status pesanan yang tercatat (selesai, batal, atau putusan sengketa). Simpan bukti transfer dan catat hasil kesepakatannya.
7. Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah ada biaya pendaftaran atau biaya bulanan? expand_more
Tidak ada. Membuat akun, memasang listing, dan menjelajah katalog sepenuhnya gratis. Biaya hanya tercatat ketika sebuah pesanan dibuat.
Kapan biaya layanan dicatat? expand_more
Biaya dicatat pada saat pesanan dibuat, mengikuti nominal yang sudah ditampilkan pada ringkasan checkout sebelum Anda menekan tombol beli. Untuk transfer manual, angka ini menemani catatan transfer Anda; untuk kanal otomatis, totalnya dibayar sungguhan lewat gerbang pembayaran.
Apakah biaya kembali bila pesanan dibatalkan? expand_more
Tidak. Biaya layanan hangus begitu pembayaran tercatat. Yang kembali ke dompet Anda adalah harga barang + ongkir, dan saldo itu bisa ditarik ke rekening. Bila pesanan ditutup sebelum Anda membayar, tidak ada biaya sama sekali.
Apakah ada potongan lain dari penjual? expand_more
Tidak ada potongan di luar Biaya Layanan yang tampil saat checkout. Bila penjual memilih menanggung biaya (penuh atau bagi dua), potongannya otomatis mengurangi pencairan ke dompetnya. Pembeli justru membayar lebih kecil.
Bisakah biaya layanan berubah? expand_more
Tarif dapat disesuaikan sewaktu-waktu, namun perubahan diberitahukan paling lambat 14 hari sebelum berlaku dan tidak berlaku surut terhadap pesanan yang sudah dibayar.
Bagaimana bila saya bertransaksi di luar platform? expand_more
Transaksi di luar platform tidak dicatat sistem dan tidak mendapat pendampingan apa pun. Kami tidak menampung dana, tidak dapat membekukan atau menariknya kembali, dan pemeriksaan keberatan tidak dapat kami lakukan karena tidak ada catatan pesanan.
Masih ada pertanyaan tentang perhitungan? Hubungi kami melalui Hubungi Kami atau WhatsApp layanan cepat +62 831-7818-2005.